忙しいけれど平穏な職場、と思われがちな介護施設ですが、実は経営者の悩みは深いのです。
資格がいろいろある
有資格者が偉いという序列はハッキリしている
介護職の人材が集まらない
など、人事系の悩みも多いことを最近知りました。
そして解決が難しいことも。
何が難しいのか?
指揮命令系統と、介護資格の序列が必ずしも一致しないからです。
比較的新しい業界で、一般企業とも病院とも違う職場です。
まだ発展途中だと言えましょう。
良い・悪いという話ではありません。
指揮命令系統の頂点に立つのは、施設長なのか、医師や看護師なのか、それとも国家資格である介護福祉士の有資格者なのか・・・
運営という点では施設長でしょう。
しかし介護の実務においては、また違いますね。
指揮命令系統が複数あるのです。
これがこの業界の難しいところです。
指揮系統の処遇と保有資格の処遇の両立
これをきちっと整理しなければ、良い職場になりにくいはずです。
複数ある指揮系統を両立させることは、職場内の人にはできません。
外部コンサル(人事系)を使ってください。
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